Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/08/2026
B Style attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés », de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous visitez et utilisez le site bstylebroderie.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
B Style, représentée par Brenda BAUDOUX, Entrepreneur Individuel au 10 rue eugène saccomano, 92500 Rueil-Malmaison, France
Email : bstylebstylee@gmail.com – Téléphone : 06 50 05 62 17
2. Données collectées
Selon votre usage du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Contexte
Données collectées
Création de compte / commande
Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, informations de personnalisation (prénoms, motifs choisis)
Paiement
Données de paiement traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé — B Style n’a jamais accès à votre numéro de carte bancaire
Navigation sur le site
Adresse IP, données de connexion, cookies (voir Politique de cookies)
Contact / newsletter
Email, prénom, contenu de votre message
Avis clients
Nom / pseudo, contenu de l’avis
3. Finalités et bases légales du traitement
Finalité
Base légale
Traitement et suivi de vos commandes, livraison, facturation
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Service client, gestion des réclamations, SAV
Exécution du contrat / Intérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commerciales
Consentement (art. 6.1.a RGPD) : vous pouvez vous désinscrire à tout moment
Amélioration du site, statistiques de fréquentation
Intérêt légitime / Consentement (cookies non essentiels)
Respect des obligations légales et comptables
Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Prévention de la fraude
Intérêt légitime
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à B Style et, le cas échéant, à ses sous-traitants nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Hébergeur du site : OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix)
- Prestataire de paiement en ligne : Stripe / PayPal
- Transporteur(s) : La Poste, Mondial relai, DPD , Chronopost
- Solution d’emailing / newsletter : Brevo (Sendinblue SAS), 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France — https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
- Outils d’analyse d’audience : Google Analytics
- Réseaux sociaux et publicité : Meta (Instagram/Facebook), TikTok, dans le cadre de pixels de suivi publicitaire, le cas échéant (voir Politique de cookies)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis) ; dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certification Data Privacy Framework, etc.).
4 bis. Photographies de vos réalisations et publication sur les réseaux sociaux
Dans le cadre de son activité et sous réserve du droit d’opposition décrit à l’article 9 bis des Conditions Générales de Vente, B Style peut photographier les réalisations brodées de ses clients et publier ces photographies sur son site internet et ses réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest), à des fins de présentation de son savoir-faire.
Dans ce cadre, B Style s’engage aux garanties suivantes :
- Aucun visage n’est publié. Les photographies publiées par B Style se limitent au produit brodé (gros plan sur la broderie, mise en scène du produit) et excluent toute photographie sur laquelle le Client, un membre de sa famille ou toute autre personne serait identifiable par son visage.
- Nom de famille brodé : lorsque la personnalisation demandée comporte un nom de famille, B Style publiera la photographie de la réalisation sauf opposition du Client. Le Client qui ne souhaite pas que la photographie de son nom de famille brodé soit publiée doit en informer explicitement B Style (email à bstylebstylee@gmail.com, ou mention lors de la commande), avant publication.
- Prénom de bébé ou d’enfant brodé : ces créations suivent le même régime que le nom de famille ci-dessus, publication par défaut, sauf opposition du Client.
- Logo, marque ou visuel fourni par le Client : contrairement aux cas ci-dessus, ce cas ne relève pas de la protection de vos données personnelles mais du droit d’auteur et du droit des marques, le logo appartenant en principe au Client ou à un tiers. En conséquence, B Style ne publie une photographie d’un logo brodé qu’avec l’accord exprès et préalable du Client donné lors de l’acceptation du devis, conformément à l’article 9 bis des CGV. Sans cet accord explicite, aucune publication n’a lieu.
Le Client peut à tout moment demander le retrait d’une photographie déjà publiée en écrivant à bstylebstylee@gmail.com. B Style s’engage à y procéder dans les meilleurs délais.
5. Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans pour les documents comptables).
- Données de prospection (newsletter) : conservées jusqu’à désabonnement, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact actif.
- Cookies : voir Politique de cookies (13 mois maximum).
- Données de connexion : 1 an maximum.
6. Sécurité des données
B Style met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction (hébergement sécurisé, connexion HTTPS, accès restreint aux données).
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition, notamment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci (ex. newsletter).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse bstylebstylee@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Mineurs
Le site bstylebroderie.fr ne s’adresse pas directement aux mineurs. Les commandes concernant des articles pour enfants sont passées par des adultes responsables.
9. Modifications de la présente politique
B Style se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles nous contacter par Email : bstylebstylee@gmail.com